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“不想上班”成全民危机，87%的人对工作豪无激情（还有救吗？）

发布日期：2020-08-04来自：麓小沁

本文作者 / bill
心理知识专业指导 / 武金红

01.

当代职场图鉴

这是一个人均“不想上班”的年代。

阿东，23岁——刚闯入职场的后浪，

经过了与工作的“热恋期”后，

面对看不到尽头的工作计划，

开始感到身心俱疲：

白天不想说话，

上班失去了激情。

晚上回家放下包拿起手机就开始躺尸，

短视频的播放声中偶尔传来两声猪叫般的笑声。

第二天闹铃响起时，

脑中流过上百个请假理由，

*终只能靠意志力挣扎着起床上班。

就.......很累。

阿珍，32岁——隐形的职场中浪，

与萌新不同，

没有过多的怨天尤人，

同样份的疲惫，

不同方式的面对。

面对名为“上班”的枷锁，

和名为“贷款”的刑具，

早已接受了自己无力挣脱的事实，

与其憋屈自己，

不如奋起摸鱼。

熟读公司每一行规章制度，

无论政策怎么变，

总能通过带薪拉翔等方式，

成功薅到资本的羊毛。

偶尔在厕所玩手机时，

脑中会一闪而过“工作的意义”等词汇，

却又在抽水马桶的哗哗声中被冲走。

就......很实在。

强叔，年近半百——即将下车的职场前浪，

“上班的意义？”

早已成为二两白酒下肚后的笑谈，

现在“倒计时”是他的工作信条，

靠下班倒计时用来渡过每个加班的日夜，

配合周末倒计时和退休倒计时，

不断给自己年迈的身躯充电，

坚持！

坚持就是胜利。

就......很能熬。

总的来说，

现在职场现状就是：

人人都想着“老子明天不上班”，

却又行尸走肉般地打着卡。

不想上班是常态，

想上班只是偶然，

而上班，则是必然。

美国华盛顿的咨询公司盖洛普（Gallup）

2013年的抽样调查发现：

只有约13%的人对自己的工作感到有参与感，

意味着，

另外高达87%的人对工作毫无参与感。

原来不想上班，

还真是个“全民危机”。

02.

不想上班？

可能是内心发出的求救信号

“不想上班”的原因很可能是“职业倦怠”。

简而言之就是身心都被工作掏空了，

陷入一种心理枯竭的现象。

去年5月，世界卫生组织正式将职业倦怠列入了国际疾病分类（icd-11）名单中，描述为：“一种因长期工作压力导致的、尚未成功控制的综合征”

所以，“不想上班”不仅仅是句吐槽，

很有可能是，

透支的身心给自己的一个求救信号：

陷入职业倦怠的人经常会有头痛、

失眠等身体上的不适，

以及抑郁情绪、焦虑等心理问题。

不仅如此，

职业倦怠对我们的家庭生活、

人际关系也有负面的影响，

比如，

人们会把工作倦怠带来的坏情绪，

带进和他人的相处之中，

特别是带入到家庭中，影响和家人的关系。

另外，

对那些从工作中汲取意义感的人们来说，

职业倦怠的打击是双重的，

不单工作失去了乐趣，

对工作的痛苦还阻断了人生意义感的来源，

生活的意义随着工作的意义一起消失了。

怎么判断自己是否陷入了职业倦怠？

职业倦怠有三个特征：

1. 情感衰竭：

对工作没有了干劲。

对任何事情任何人都提不起兴趣，

一种身心俱疲的状态。

2. 个人成就感低

工作失去了意义和价值，

找不到职业带来的成就感。

3. 去人格化

经常出现愤世嫉俗、

尖酸刻薄的想法，

对同事和客户感到厌烦，

可能还经常偷偷吐槽：

“这群人是不是有病？”

麓小沁再给你翻译一下：

1. 情感衰竭：

我选的英雄贼无聊、被完克，我挂机了。

2. 个人成就感低：

这游戏越玩越没意思，我挂机了。

3. 去人格化：

哼，猪队友，带不动！我挂机了！

这下你懂了吧，

职业倦怠就是：

我英雄没选好！游戏太没意思！队友还比我坑！

老！子！不！玩！了！

03.

好好的工作，

为什么突然就不想玩了？

还记得刚入职场时，

鲜衣怒马少年时，

谁还不是个想slay全场的萌新呢，

怎么还没进化成大佬，

就倦怠了呢？

Maslach和 Leiter (1997) 综合了不同研究，

认为是人与工作场合之间长期存在着冲突，

使得人们产生了职业倦怠。

麓小沁为你总结了一下，

主要表现在以下五个方面：

冲突1：奖励的不公平

一位不在乎钱的马老师曾经说过：

“人离开就两件事，钱不到位，心委屈了。”

无独有偶，另一个双休日终结者任老师也说：

“钱给够了，不是人才也是人才。”

嚯哟，看看人家这觉悟，

怪不得能带出国之栋梁企业!

说着看了看工作群里正在画饼的老板，

和手上的工资条。

原来职业倦怠的原因就是：

收入与工作付出不匹配所造成的不公平感！

此处建议@老板（不怕死的话）。

当然奖励不平等所指的，

不仅仅是工资、福利，

它也包括没有得到足够的内在的认可：

为什么我干活费了这么多力老板却不以为然？
为什么优秀员工不是我？
我加班不够多吗？
我哪个任务做砸过你说？你说啊？嗯？？？

健康心理学杂志

（the Journal of Health Psychology）

研究超过2万名美国和其它30个国家职场人，

发现收入不平等与职业倦怠存在相关性。

长期付出与收获不匹配，

就会让人备受打击，

失去努力的动力，

从而带来职业倦怠。

冲突2：工作负荷过高

当代社畜现状：

我们虽然工资低，

但是工作负荷高啊！

*近有个网络热词很火：“内卷化”，

指的是：

“靠极端剥削、压榨自己，

从而在社会中获得竞争优势的做法。”

什么意思呢，

比如你在公司上班，

每天8小时，上五休二，月薪1万。

但有人愿做995，月薪1万。

还有人愿做996，月薪1万。

如果你们能力差不多，

你说老板会更愿意用谁？

不用问你都知道结果。

你说：“好，老子找下家。”

可打开求职app一看，

发现行业普遍需要996，

再不济也要995，

月薪还只有七八千，

而几百万愿意997的大学生正准备毕业。

面对要还贷的房子车子，

面对嗷嗷待哺的孩子，

面对日渐老去的父母，

请问你怎么办？

*后的结果一般是这样：

你把心一横，

卸载了所有求职软件，

默默鼓励自己，

没有996过的人生是不完整的！

真香！

但凡事都有限度，

如果长期工作强度过高，

超过你所能承受的临界点，

随之而来的压力、焦虑只会把你掏空，

紧接着就进入职业倦怠。

冲突3：人际关系的不适配

当我们开始一份新工作的时候，

我们忍不住会幻想一个完美的工作氛围：

领导牛逼且容易相处、

同事们和谐互助同甘共苦、

......

醒醒

入职以后才会发现：

公司好low...
工作效率超慢，会不会做事啊小老弟？
这么简单的事，为什么别的同事就是不配合我？
客户为什么总是能鸡蛋里挑出骨头？
如果是我来领导，这个产品不可能这么傻X。

当人们工作中，

长期失去与他人的积极联系，

或者与同事、领导，

存在长期和未解决的冲突。

就会让我们产生沮丧和敌意等消极情绪，

消极情绪又进一步激化与他人的冲突，

从而减少了工作中获得支持的可能性，

*终让我们与同事、领导不断疏离。

不断疏离产生的孤独感，

带来的也是不断累积的职业倦怠。

冲突:4：理想与现实的强烈反差

不论是职场新人，

还是混迹多年的老司机，

在日复一日地操作office三件套时，

总是忍不住灵魂发问：

就这？？

我这么能的人，

就无休止地干这些事儿？

像是身披铠甲脚踏祥云的孙悟空，

却只能默默地当弼马温。

根据存在主义的观点，

人相信自己的生活是有意义的，

他们从事的工作具有

“英雄般的意义”。

而实际工作中，

受限于你的能力、

职位高低、职业特性等等因素，

让你有一种“怀才不遇”的感觉。

于是现实与理想预期的反差便出现了，

久而久之得不到改善，

便会感到无助和无望，

失去了“英雄版的意义”，

倦怠也就自然发生。

冲突5：价值观不符

简单来说就是三观不符。

自己不认同公司文化，

工作过程中，

却不得不做一些不符合自己价值观的事，

甚至是有违道德感的事。

例如：

为了销售业绩不得不撒谎，

或是不得不宣传歧视性的内容，

强制性转发公司内容到朋友圈微博，

还有不准请假的各种大型尴尬名场面：

公司团建、公司年会......

毕竟公司团建已经成为：

继年终奖发放结束后，

第二个离职潮。

相信看到这里，

有些小伙伴会说：

靠，这不就是我吗？5样全占了，

顺势打开电脑准备编辑简历了。

别着急，

看看银行账户先。

跳槽说到底只是一种逃避的方式，

如果跳槽真能避免职业倦怠，

也就不会出现频繁跳槽了。

事实是跳槽到另一家看似“更好”的公司，

一段时间等待新鲜感过去以后，

职业倦怠就再次来袭。

我们怎么摆脱职业倦怠呢？

首先可以问问自己，

我为什么变得倦怠？

04.

如何摆脱职业倦怠？

我们可以依照下图为自己做一次自我评估，

发现自己和工作之间的冲突到底在哪，

然后找到自己*有可能改善的领域。

（蓝色部分为自我评估）

麓小沁教你两个方法减少自己与工作的冲突，

能够一定程度上缓解职业倦怠。

①调整预期，让它变得合理。

虽然听上去像是麓小沁要叫你做阿Q，

但其实有时候让我们陷入职业倦怠，

恰恰是因为我们的预期过高。

而期望越大，失望也就越大。

一项以200名英国年轻运动员为样本的研究中

（Jowett, Hill, Hall, & Curran, 2015）

我们可以发现，

当人陷入一种

“完美主义忧虑”

（perfectionistic concerns），

更容易产生倦怠。

而长期达不到预期，

则更有可能让我们陷入

“习得性无助”的状态之中，

这是一种因为重复的失败而形成的，

对现实的无望和无可奈何的心理状态，

俗称“破罐破摔”。

适当降低自己的预期到合理的范围，

与工作的冲突就会减轻，

职业倦怠自然也就能得到缓解。

②学会休息：

发展一个容易带来“心流”的兴趣

先给大家看一个魔幻的等式，

人=吃饭+睡觉+上班+玩。

猪=吃饭+睡觉。

代入：人=猪+上班+玩。

即：人-玩=猪+上班。

结论：

不懂玩的人=会上班的猪=职业倦怠的社畜

你还别不承认，

我们大部分人都不会“玩”，

仔细想想每次放假你都在干嘛？

补觉？胡吃海喝？急行军式旅行？

姿势不对，越休越累！

到底怎么休息呢？

知识点又来了，

先了解下什么叫“心流”（Mental flow）

心理学中指：

将注意力完全投注在某种活动上的感觉。

简而言之，

就是专注一件事到“忘我”的状态，

忘记了时间、空间，

我是谁？我在那？

我们进行运动、读书等活动的时候，

你可能都有过这样的经验。

如果有心流发生，

我们就会获得很大的放松度和满足感。

也就是说，

我们从休息中获得放松和满足的程度，

并不取决于休息时间的长短，

而是取决于休息能够产生多少心流。

不仅如此，

Eisenberger等人（2005）的研究发现，

心流还能使人更高效地完成自己的工作，

而心流带来的积极情绪，

能使人更愿意互相协作，

促进同事之间的关系。

增加了工作的参与感，

从而摆脱职业倦怠。

什么样的活动容易产生心流呢？

一直以来，我们都陷入了一个误区：

就是在该休息时，

总是想避免休息产生的麻烦。

恨不得把休息过程中所有的事，

都交给机器、工具或他人代劳，

自己什么都不做，只是享受就可以了，

殊不知正是因为缺少深度参与，

我们的休息才那么无趣和疲累。

所以动些脑筋、花些心思、用心投入，

才能享受到活动的乐趣。

可以是一次深度阅读、运动；

或是认真体会一场音乐会；

亦或是花点时间，亲近大自然，

感受江上之清风，观山间之明月；

......

这些活动都能让你“忘我”地休息一次，

从而扫除工作带来的倦怠。

05.

每个职业都被需要

职业倦怠的问题，

其实背后真正的核心问题，

往往是认识自我的问题。

2015年，巴里·施瓦茨（Schwartz）通过采访，

发现了三个工作满意度极高的职业，

结果或许会让你大吃一惊：

三个职业分别是医院管理员、

地毯制作者和发型师。

这些职业看似相差甚远，

但都存在一个共性：

以此为职业的人们，

认为自己做的工作很有意义，

他们帮助别人，或者让大家的生活更美好。

经过新冠疫情的洗礼，

我们会发现：

每个不起眼的工作，

每个看似不重要的岗位，

其实都有它存在的社会意义和价值，

其实都被需要着，

只不过意义和价值，

平时被KPI和无尽的工作计划掩盖，

你看不到。

当危机来临，

正是无数普通到让人觉得“无聊”的岗位，

支撑着我们整个城市、国家、社会运转。

至少这个时刻，

你能感受到自己平凡的岗位所具有的使命感。

这种被需要的感觉，

不就是工作的意义之一吗？

被需要所带来的幸福感，

是任何倦怠都冲不散的。

除了社会赋予职业的价值，

我们自己也要赋予工作意义。

当你感觉职业倦怠时，

更重要的是借着这个机会要向内审视：

我是谁？
我想要什么？
我不想要什么？
我能干什么？

不再依赖他人给予意义，

自己找到并赋予意义，

才是真正能让自己持续构建自我的*大动力。

学会自己赋予工作、生活意义，

也是年轻人成熟的重要标志。

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